Sự an tâm, dành cho những người bạn thương...
bCare là người đồng hành chăm sóc tại nhà. Chúng tôi ở bên cha mẹ, người thân của bạn, ngay cả khi bạn không thể ở đó mỗi ngày.
Vấn đề
Khi con cái không thể ở bên cha mẹ mỗi ngày
Việt Nam đang già hóa với tốc độ nhanh. Năm 2024, cả nước có 14,2 triệu người từ 60 tuổi trở lên. Con số này được dự báo tăng lên gần 18 triệu vào năm 2030 (Tổng cục Thống kê).
Phần lớn người cao tuổi và người bệnh mong muốn được chăm sóc tại nhà. Một nghiên cứu năm 2025 trên 389 bệnh nhân cho thấy 86,9% người bệnh muốn được chăm sóc tại nhà sau khi xuất viện, thay vì tiếp tục ở lại cơ sở y tế (Tạp chí Y học Cộng đồng). Theo Quỹ Dân số Liên Hợp Quốc, tỷ lệ này ở nhóm người cao tuổi nói chung là 80%.
Khoảng trống nhân lực
Nhu cầu lớn, nhưng nguồn lực đáp ứng vẫn còn rất mỏng. Cả nước hiện có chưa tới 100 trung tâm chăm sóc chuyên nghiệp. Chưa đến 30% xã, phường có mô hình hỗ trợ cộng đồng cho người cao tuổi (UNFPA).
Lực lượng chăm sóc hiện tại cũng chưa được chuẩn hóa. Cả nước có khoảng 135.000 người tham gia chăm sóc sức khỏe người cao tuổi, nhưng phần lớn là cộng tác viên dân số, chưa qua đào tạo chuyên môn. Trong khi đó, chỉ có 7.849 nhân viên y tế được đào tạo hoặc tập huấn về lão khoa (Cục Dân số, Bộ Y tế). Đến nay, Việt Nam vẫn chưa có mã nghề nghiệp chính thức cho người chăm sóc người cao tuổi.
Đây chính là khoảng trống mà bCare được sinh ra để lấp đầy. Không phải bằng cách làm ra thêm một ứng dụng đặt dịch vụ. Mà bằng cách xây dựng một đội ngũ Chăm Sóc Viên được tuyển chọn kỹ, được đào tạo bài bản, và được tin tưởng giao phó những người thân yêu nhất của bạn.
Quy trình
Quy trình tuyển chọn & đào tạo Chăm Sóc Viên
Bước 1. Sàng lọc lý lịch
Mỗi ứng viên Chăm Sóc Viên đều được xác minh lý lịch trước khi bước vào vòng tiếp theo.
Bước 2. Đào tạo và tập huấn kỹ năng
Chăm Sóc Viên được đào tạo kỹ năng thực tế, thông qua sự phối hợp giữa bCare và các đơn vị đào tạo y khoa uy tín.
Bước 3. Xác định rõ giới hạn chuyên môn
Với những dịch vụ đòi hỏi chuyên môn y tế đặc thù như tiêm truyền, Chăm Sóc Viên sẽ không nhận thực hiện nếu không có bằng cấp bác sĩ hoặc điều dưỡng chính quy.
Bước 4. Đánh giá và đồng hành lâu dài
Chăm Sóc Viên tiếp tục được đánh giá trong suốt quá trình làm việc, đảm bảo chất lượng chăm sóc duy trì ổn định.
bCare là gì?
bCare, một phần của bTaskee
bCare là mảng đơn vị chăm sóc sức khỏe tại nhà thuộc bTaskee, nền tảng dịch vụ gia đình đã hoạt động tại Việt Nam từ năm 2016, nay đã có mặt và được tin dùng khắp Đông Nam Á. Sau 10 năm, bTaskee đã phục vụ hơn 2 triệu khách hàng và xây dựng được một hệ thống tuyển chọn, đào tạo, đánh giá nhân sự đã qua kiểm chứng thực tế.
bCare thừa hưởng nền tảng công nghệ và quy trình vận hành đó. Nhưng chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực khác biệt hoàn toàn so với dọn dẹp nhà cửa hay nấu ăn gia đình. Vì vậy, bCare xây dựng riêng một bộ tiêu chuẩn tuyển chọn, một chương trình đào tạo, và một đội ngũ Chăm Sóc Viên dành riêng cho việc đồng hành cùng người cao tuổi, người bệnh và trẻ nhỏ.
Sứ mệnh & cách tiếp cận khác biệt
Không bán dịch vụ đơn lẻ, mà là sự an tâm lâu dài
Nhiều dịch vụ chăm sóc trên thị trường được thiết kế xoay quanh công nghệ: Đặt lịch nhanh, thanh toán tiện lợi, đánh giá minh bạch. Đó là những điều cần thiết, nhưng chưa đủ.
bCare chọn một cách tiếp cận khác. Chúng tôi đặt Chăm Sóc Viên làm trung tâm của trải nghiệm, không phải màn hình ứng dụng. Bởi vì điều một gia đình thực sự cần, khi giao phó cha mẹ hay người thân cho một người lạ, không phải là một tiện ích, mà là một người hiểu chuyện, có chuyên môn và đáng tin cậy.
Bảo chứng từ bên thứ ba
Được đồng hành bởi giới chuyên môn y tế
bCare hợp tác với các trung tâm đào tạo thuộc những trường đại học y khoa hàng đầu, để chuẩn hóa kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ Chăm Sóc Viên.
Thành phố Hồ Chí Minh
Trung tâm Đào tạo Nhân lực theo Nhu cầu Xã hội, thuộc Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh.
Hà Nội
Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao Công nghệ, thuộc Đại học Y Hà Nội.
Đà Nẵng
Một hợp tác tương tự dự kiến được ký kết vào tháng 8 năm 2026.
Từ những hợp tác này, nhiều lớp học kỹ năng thực tế đã được tổ chức, như kỹ năng sơ cấp cứu và xử lý tình huống khẩn cấp cho người cao tuổi, hoặc kỹ năng chăm sóc người bệnh tại nhà. bCare cũng tiếp tục mở rộng hợp tác với các đơn vị đào tạo uy tín khác để không ngừng nâng cao năng lực của đội ngũ.
Chúng tôi tin rằng lòng tin không đến từ những gì một thương hiệu tự nói về mình. Lòng tin đến từ việc để những tổ chức uy tín cùng tham gia xây dựng chuẩn mực đó.
Con số minh chứng của bCare
Những gì bCare đã làm được
gia đình đã tin tưởng bCare đồng hành chăm sóc người thân.
Chăm Sóc Viên đã hoàn thành chương trình đào tạo của bCare.
là mức đánh giá trung bình từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
Phạm vi dịch vụ & khu vực hoạt động
bCare đang có mặt ở đâu?
bCare hiện phục vụ tại TP. HCM, Hà Nội và Đà Nẵng với ba gói dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà dành cho người cao tuổi và người bệnh cần hỗ trợ gồm: Gói An Tâm, Gói An Dưỡng và Gói Phục Hồi Tích Cực.
Cam kết
Chúng tôi không chọn con đường rẻ nhất
bCare không theo đuổi chiến lược cạnh tranh bằng giá thấp nhất thị trường, mà là chất lượng chăm sóc, sự chuyên nghiệp và sự tử tế, tận tâm.
Cam kết
Chăm sóc tốt cho người chăm sóc
Chúng tôi tin rằng một dịch vụ chăm sóc tốt phải bắt đầu từ việc chăm sóc tốt chính người chăm sóc. Đó là lý do bCare chú trọng đến thu nhập ổn định và điều kiện làm việc công bằng cho đội ngũ Chăm Sóc Viên của mình.
Một Chăm Sóc Viên được đối xử tốt sẽ mang đến sự chăm sóc tốt hơn cho gia đình bạn.
Hãy để bCare...
Đồng hành và mang đến sự chăm sóc tận tâm cho người thân của bạn!